KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: Mayıs 2026

MarketingPlus olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, marketingplus.com.tr internet sitesi üzerinden veya diğer iletişim kanallarımız aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını, hukuki sebeplerini ve ilgili kişi olarak sahip olduğunuz hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MarketingPlus tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenebilir.

Marka / İşletme Adı: MarketingPlus
Web Sitesi: marketingplus.com.tr
Telefon: 545 121 21 39
E-posta: bilgi@marketingplus.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

MarketingPlus tarafından, internet sitesi, iletişim formları, teklif formları, WhatsApp, ticket sistemi, telefon, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Firma, marka veya işletme adı
Web sitesi bilgisi
Talep, mesaj, teklif ve başvuru içerikleri
Ticket sistemi üzerinden iletilen destek talepleri
WhatsApp ve sosyal medya iletişimleri kapsamında paylaşılan bilgiler
IP adresi
İnternet sitesi kullanım ve trafik verileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler
Reklam, analiz ve dönüşüm takibi araçları üzerinden oluşan ölçümleme verileri

MarketingPlus, hizmet süreçleri için gerekli olmadığı sürece özel nitelikli kişisel veri talep etmez.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

İletişim ve teklif formları üzerinden gelen talepleri yanıtlamak
Teklif, ön görüşme, danışmanlık ve hizmet süreçlerini yürütmek
E-ticaret danışmanlığı hizmetlerini planlamak ve sunmak
SEO ve GEO çalışmalarını analiz etmek, planlamak ve raporlamak
Google Ads reklam yönetimi süreçlerini yürütmek
Meta Ads reklam yönetimi süreçlerini yürütmek
Sosyal medya yönetimi ve içerik süreçlerini planlamak
Web tasarım ve dijital proje süreçlerini yürütmek
Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerini yönetmek
Ticket sistemi üzerinden destek taleplerini takip etmek
Hizmet kalitesini artırmak
Web sitesi performansını analiz etmek
Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Reklam kampanyalarının performansını ölçmek
Dönüşüm takibi, yeniden pazarlama ve reklam optimizasyonu yapmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Güvenlik, kayıt ve denetim süreçlerini yürütmek

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

marketingplus.com.tr internet sitesi
İletişim formları
Teklif alma formları
Ticket sistemi
Telefon görüşmeleri
WhatsApp iletişimi
E-posta yazışmaları
Sosyal medya hesapları üzerinden yapılan iletişimler
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel ve Google Search Console gibi analiz ve reklam araçları
CRM, e-posta pazarlama ve müşteri takip sistemleri

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Açık rıza alınması gereken durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

6. Kullanılan Dijital Araçlar ve Çerezler

MarketingPlus internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site trafiğini analiz etmek, reklam kampanyalarının performansını ölçmek ve dijital pazarlama süreçlerini iyileştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Bu kapsamda aşağıdaki araçlardan yararlanılabilir:

Google Analytics
Google Tag Manager
Google Ads dönüşüm takibi
Google Ads remarketing
Meta Pixel
Google Search Console
E-posta pazarlama araçları
CRM ve müşteri takip sistemleri
WhatsApp Business

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek, reklam performansını ölçmek, dönüşüm takibi yapmak ve yeniden pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla işlenebilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden değiştirebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı bölümlerinin doğru çalışmamasına neden olabilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

MarketingPlus, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya izinsiz şekilde paylaşmaz.

Bununla birlikte, internet sitesinin çalışması, iletişim taleplerinin yanıtlanması, reklam ve analiz süreçlerinin ölçümlenmesi, müşteri ilişkilerinin yönetilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde ilgili teknik hizmet sağlayıcılar ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda veriler; hosting ve sunucu altyapısı, e-posta altyapısı, reklam platformları, analiz araçları, CRM sistemleri, e-posta pazarlama araçları, WhatsApp Business ve benzeri teknik hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.

MarketingPlus, kişisel verilerin yalnızca işleme amacıyla sınırlı, ölçülü ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesine özen gösterir.

8. Yurt Dışına Veri Aktarımı

MarketingPlus tarafından kullanılan Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Meta Pixel, e-posta pazarlama araçları, CRM sistemleri ve WhatsApp Business gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir.

Bu nedenle, ilgili araçların kullanılması sırasında sınırlı teknik veriler yurt dışı merkezli hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir. Bu işlemler, hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.

İşleme amacının ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

MarketingPlus, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda güvenli altyapı kullanımı, erişim kontrolleri, yetkilendirme süreçleri, güncel yazılım kullanımı ve veri güvenliği uygulamaları dikkate alınır.

11. İlgili Kişinin Hakları

KVKK kapsamında, kişisel verileri işlenen ilgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

12. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden MarketingPlus’a iletebilirsiniz:

E-posta: bilgi@marketingplus.com.tr
Telefon: 545 121 21 39
Web Sitesi: marketingplus.com.tr

Başvurularınız, ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılır.

13. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

MarketingPlus, bu KVKK Aydınlatma Metni’ni yasal düzenlemeler, hizmet süreçleri veya teknik gereklilikler doğrultusunda güncelleyebilir.

Güncel KVKK Aydınlatma Metni, marketingplus.com.tr üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.